2. Gestione di una segnalazione di guasto

Gli utenti segnalano i problemi dall’app o alla stazione. Ogni segnalazione riceve un numero.

Passaggi

1. Apri la segnalazione e leggi la descrizione.
2. Trova la bicicletta dal numero sulla colonnina.
3. Se non è sicura, bloccala e segnala «Fuori servizio».
4. Scrivi nella segnalazione che cosa hai fatto e chiudila.

Priorità

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